Dúvidas?

Respostas simples às suas perguntas mais comuns

Como faço para agendar uma consulta médica?
Ao necessitar de consulta médica, o cliente e/ou seus dependentes deverão escolher o médico em sua especialidade, desde que conste no Guia Médico e agendar a consulta, identificando-se como cliente da Unimed Sul Mineira e informando-se a respeito do horário de atendimento. Procure não faltar a consulta agendada, pois certamente você prejudicará alguém que necessite de atendimento naquela especialidade.

Quando posso marcar um retorno?
Ao agendar o retorno dentro do prazo de 21 dias da data da consulta, não será necessário utilizar o Cartão Magnético Unimed novamente, pois este retorno é complemento da consulta. Lembre à secretária do médico que não se trata de nova consulta e lembre-se de levar os exames e/ou procedimentos realizados, para que o médico analise.

Posso desmarcar uma consulta?
Quando for inevitável, informe sua ausência ao médico ou à secretária com antecedência. Desta maneira você estará colaborando para o atendimento mais ágil de todos, inclusive o seu.

Guia Médico


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